UFJF - Universidade Federal de Juiz de Fora

Plano de ensino

Disciplina: DCC155 - GESTÃO DO CONHECIMENTO

Créditos: 4

Departamento: DEPTO DE CIENCIA DA COMPUTACAO /ICE

Ementa Introdução. Organização do Conhecimento. Ferramentas  e Ambientes para a Gestão do Conhecimento. Auditoria (mapeamento) de Conhecimento. Memória Organizacional.
Conteúdo 1. Introdução. A era do conhecimento. Conceitos preliminares.
2. Organização do Conhecimento. Princípios, processos, estratégias.
3. Ferramentas e Ambientes para Gestão do Conhecimento. Exemplos, diretrizes de projeto e desenvolvimento.
4. Auditoria (mapeamento) de Conhecimento.
5. Memória Organizacional. Conceitos, etapas e processo de construção. Ferramentas de apoio.
Bibliografia - LOUETTE, Anne. Gestao do conhecimento. AntaKarana. 2008.
- TERRA, Jose Claudio Cyrineu . Gestao do conhecimento e e-learning na pratica. Elsevier. 2003
- PIETROVSKI, Eliane Fernandes, SANTOS, Gilson Ditzel, CARVALHO, Helio Gomes de. Gestão do conhecimento nas organizações. Aymara. 2012.
Bibliografia (continuação)
Bibliografia complementar - ROSSATTO, Maria Antonieta. Gestao do conhecimento. Intermitência. 2003.
- ANGELONI, Maria Terezinha . Gestao do conhecimento no Brasil. Qualitymark. 2010.
- MANSUR, Ricardo. Governança avançada de TI na prática. Brasport. 2009.
- KLAUS, North. Gestão do conhecimento: um guia prático rumo a empresa inteligente. Quilataram. 2010.
- SABBAG, Paulo Yazigi. Espirais do conhecimento: ativando indivíduos, grupos e organizações. Saraiva. 2007.
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